▪️ Estruturação das áreas de CX (Customer Experience) ou CS (Customer Success), identificando oportunidades de aprimorar os processos e o escopo de atuação dentro dessas áreas;
▪️ Iniciar um projeto de e-commerce e orientar num projeto de troca de plataforma;
▪️ Elaboração de Business Plan e/ou DRE do canal;
▪️ Definição e gestão dos principais indicadores de tráfego, vendas e rentabilidade baseado em metas para ajudar na tomada de decisão;
▪️ Análise do investimento em mídia online, …