Posso te ajudar nos seguintes tópicos:
Vendas B2B
- Estruturação de Time e processos de vendas;
- Funil de Vendas;
- Tecnologia e Ferramentas de Vendas;
- Prospecção;
Meios de Pagamentos
- Conceitos, Ecossistema, Quem é quem;
- Estratégia de Pagamentos;
- Fornecedores, Segurança;
- Otimização de Custos, Maximização de resultado/conversão;
- Minimizar Risco/Fraude;
- Expansão Internacional;
Atuo como Mentora com foco em transição de carreira para área de Produtos, construção de PDI, compartilhando conhecimento e experiências que vivenciei no meu processo de transiçãoe. como líder.
Head de Customer Success na Stone com experiência como coordenador de Customer Experience na XP Inc. Graduado em Administração Pública pela Fundação Getulio Vargas e MBA em Projetos pelo Ibmec. Co-fundador do Free Walking Tour LGBT de SP, maratonista e Produtor Musical.
Posso ajudar com mentorias de prevenção a churn, mapeamento de jornada do cliente, estratégias de growth e de relacionamento.