Criar e otimizar suas estratégias de Customer Success, pós vendas e CX por meio da definição de Desired Outcome, Jornada do cliente, Health Score, Playbooks, Milestones On e Off track, Estratégias de expansão de receitas, Referral Marketing, Gestão de pessoas, Mapeamento de jornada de experiência, pesquisa e métricas e kpis financeiros.
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