Taisa Thomsen

Coordenadora de Sucesso do Cliente

Zenvia

🇧🇷

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R$ 10,00/hora

Como posso te ajudar?

Como mentora, meu objetivo é ajudar profissionais a desenvolverem habilidades essenciais para a liderança e gestão no universo de Customer Success. Compartilharei aprendizados sobre estratégia, operação e cultura centrada no cliente, além de boas práticas para impulsionar resultados e fortalecer relacionamentos. Acredito que, com direcionamento e troca de experiências, é possível acelerar o crescimento profissional e construir carreiras de alto impacto na área.

Se você busca aprimorar sua atuação em CS, desenvolver soft e hard skills de liderança ou enfrentar desafios operacionais com mais segurança, estou aqui para te guiar nessa jornada.

Minhas experiências

Com mais de uma década de experiência em atendimento e Experiência do Cliente, minha trajetória é marcada pela construção de times de alta performance e pela implementação de estratégias Customer Centric que geram resultados consistentes. Atualmente, lidero o time de Customer Success Medium Brasil na ZENVIA, onde minha atuação é pautada na inovação em serviços e na busca por excelência operacional.

Avaliações

Pacote 'Trekking' (5 Mentorias com Taisa Maiara Salvador Thomsen)

O pacote consiste em 5 mentorias que podem ser agendadas separadamente em um intervalo de 3 meses.

5 sessões

R$ 45,00

10% OFF

Principais números

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Tempo de mentoria realizado

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Skills

Administração De Times Produtivos Análise De Performance Customer Experience Customer Success Estratégia De Pessoas Estruturação De Times Formação De Equipe Formação De Time Gestão De Equipe Gestão De Pessoas Gestão De Talentos Gestão Estratégica Relacionamento com Cliente

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